Kamu bisa menghapus akun Jasain beserta data pribadi yang terkait kapan saja, dari aplikasi maupun dari situs ini.
Cara menghapus akun
- Buka aplikasi Jasain atau jasain.com, lalu masuk.
- Buka Profil, lalu Pengaturan.
- Pilih "Hapus akun" di bagian bawah halaman.
- Masukkan kata sandi untuk konfirmasi.
Yang terjadi setelahnya
Akun kamu dinonaktifkan sekarang dan dihapus permanen setelah 30 hari.
- Kamu akan keluar dari semua perangkat.
- Tiket yang masih terbuka dibatalkan, Listing aktif dijeda, dan penawaran yang menunggu ditarik.
- Masuk lagi dalam 30 hari untuk membatalkan penghapusan.
- Setelah itu data pribadimu dihapus. Ulasan dan chat lama tetap tampil tanpa identitasmu.
Yang dihapus dan yang disimpan
- Dihapus: nama, email, nomor telepon, foto profil, bio, alamat dan lokasi, galeri, profil dan portofolio Hero, dokumen verifikasi identitas, item tersimpan, notifikasi, riwayat login, dan token perangkat.
- Disimpan tanpa identitasmu: ulasan dan pesan chat yang kamu tulis serta catatan booking, agar riwayat pihak lain tetap utuh.
- Data yang wajib kami simpan menurut hukum hanya disimpan selama diwajibkan.
Tidak bisa masuk?
Hubungi kami, dan penghapusan akan kami proses setelah memastikan akun itu milikmu.